中国经济导报 中国发展网讯  近年来，兰州市西固区不断提升服务效率，激发市场活力，持续优化营商环境，扎实推动经济高质量发展。

兰州市西固区税务部门成立优化营商环境工作专班，安排部署优化营商环境工作。锚定“三抓三促”行动能力为先、执行为要、效能为王目标导向，在落实好“兰税捷办”的基础上，紧紧围绕“快”与“好”两项基本准则，创推“一办即好”纳税服务品牌，打造“六个一”优化税费服务体系。品牌以“每日一钉、税语微报、小西税伴直播课”拓展税宣渠道，以“一次性明白签”畅通税企互动桥梁，以“一办即好办税清单”全面优化办税服务流程，持续做实做精做细“一站式办税服务圈”。个性化为6000余户中小微企业精准推送“幸福两单”，助力企业算清算细算实减税降费“红利账”。创新设立“一分钟快办”窗口，优化整合35项办税服务，纳税人平均等待时间缩短至1.4分钟，税务登记及简易注销实现即时办结。

西固区城市管理部门优化办事流程，提升服务效率。一方面，在门头审批工作推行“我告知、你承诺；先审批、后审核”的业务办理模式，将业务流程从原来的“申请－受理－审查（现场勘查）－决定”，转变为“承诺－形式审查－事后核查”，材料也由原来的“一沓申请”变为“一纸承诺”，省时间、减材料，极大地提高了审批效率。另一方面，在收取垃圾处理费的工作中，采用“上门登记+线上办理”的工作方式，将缴费通知单在上门宣传收费政策的同时一并进行填写和信息收集，现场告知线上缴费流程，一对一服务操作缴费打印电子发票，省去了中间一系列需要多次跑腿的环节，大幅提升缴费工作的效率。

西固区四季青街道切实增强抓项目、抓发展的紧迫感和自觉性，依托优势特色产业，加快推动完善光月山村农业基础设施配套，做精做强“月山富林”千亩采摘园林果产业；依托公园二期为核心的南山大景区建设，巩固拓展杏胡台村省级和美乡村建设成果；主动发挥四季青宏业农业科技产业园平台作用，打造“村改社区”都市型现代农业产业新样板，促进城乡融合发展，全力助推街道经济发展。同时，积极争取南山片区天然气建设、杏胡台污水处理、西固南街片区、孙家庄片区天然气建设、四季青社区西固巷片区天然气建设等项目中央预算内资金、国债资金、地方政府专项债资金，将更多项目列入投资计划，切实做到“资金跟着项目走”。

西固区金沟乡以市评反馈问题整改为主抓手，对标先进，不断找差距、查不足，补短板、强弱项。尤其对企业反映强烈的合同履约、融资困难等共性问题，优化顶层设计，推进流程再造，强化工作措施，全力推动解决。深入推进市场准入负面清单制度和公平竞争审查制度，坚决破除各类不合理限制，全力打造公平透明可预期的发展环境。同时，督促各村探索形成一批具有首创性、示范性的改革举措，创建金沟乡营商环境品牌，加大复制推广和示范引领，推动全乡工作持续提升。继续落实优化营商环境宣传报道月统计季通报制度，督促各村充分运用各类媒体，加大金沟乡典型案例和先进经验宣传，让一流营商环境成为推动金沟高质量发展的“魅力名片”。

西固区政务服务管理部门创新打造“西马快”服务品牌，以最大限度提升办事群众的获得感和满意度为目标持续提升服务水平。关心企业群众需求，倾听企业群众呼声，变被动服务为主动服务，变事后管理为事前服务，推行延时服务、预约服务、上门服务等特色服务，在简化办事流程上下功夫，提升办结效率，促进政务服务提质增效。在西固区政务服务中心开通老年人办事窗口、有诉即办窗口、绿色通道，持续提升企业群众办事的获得感和满意度。持续拓展“小兰帮办”服务模式，为群众提供全流程帮办代办服务，实现“问有所答、困有所帮、需有所供”，累计为项目企业提供帮办代办服务109件次，特别是为全区重点招商引资项目国家石油天然气管网集团有限公司甘肃分公司落地提供了全程代办；乡镇街道便民服务中心（站）累计上门办理帮办代办事项2600余件次，线上帮办代办5000余件次。（安琪）