中国发展网讯  国务院办公厅日前发布《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》。11月26日，国家发展改革委秘书长赵辰昕在国务院政策例行吹风会上表示，力争在年底前，尽快出台一批解决老年人运用智能技术最迫切问题的有效措施。

会上有记者提问，近期相继发生了老人无法出示健康码进站遭拒、94岁老人被抬进银行做人脸识别，还有老人不会使用手机支付无法将医保等多起“老人被高科技抛弃”事件。请问如何解决此类现象，保证老年群体生活的便利性？

赵辰昕表示，你提到的这几个案例，都是近期媒体关注的热点，社会高度关注，我们也都关注到了。确实，这些问题必须要得到解决。我想，这几类问题正是这次国办会同相关部门研究制定《实施方案》，以及不断深化“放管服”改革要解决的问题。

大家可能已经看了《实施方案》，应该说，针对性还是非常强的，操作性也很强，当然还需要进一步细化和完善。刚才我在介绍和回答第一个问题的时候已经强调了，我们将推动各相关部门和地方、服务机构再去根据实际情况细化具体的举措。我想，出台这个《实施方案》仅仅是一步，更重要的是后续要抓好《实施方案》的落实落地。

赵辰昕提出，我们在制作《实施方案》时也考虑，真正让问题解决，让老年人真正方便起来，让大家都享受到这种发展的实惠，必须让它落实落地。我们也研究了几个方面的具体办法：

第一，建立机制。出台《实施方案》以后，将建立国家发改委、国家卫健委共同牵头、国务院有关部门参加的部际联席会议机制，明确责任分工，加强统筹推进。我们正会同有关部门按照《实施方案》要求，抓紧研究各领域配套实施方案，力争在年底前，尽快出台一批解决老年人运用智能技术最迫切问题的有效措施。

第二，加强督导。将督促各地区、各部门加强工作统筹，建立工作台账，明确时间表、路线图，确保各项工作能够做实做细，真正落到位，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。同时，为了保证真正落地，我们还将定期组织开展第三方评估，对各地区公共服务适老化程度进行评价，相关结果会纳入积极应对人口老龄化综合绩效评估。

第三，进一步营造环境。我们将会同有关方面，把促进老年人融入智慧社会作为人口老龄化国情教育的重点，加强正面宣传和舆论监督，弘扬尊重和关爱老年人的社会风尚，并且对有益的做法、典型的案例及时进行宣传报道，组织开展经验交流活动，让全社会学习和借鉴。我们也欢迎在座的记者朋友以及其他媒体的朋友能够持续关注，积极参加我们组织的相关活动。我就回答这些。